Ik kijk regelmatig in de The Field Guide To Human-Centered Design, dé handleiding voor Design Thinking van IDEO.org.
In het boek is Design Thinking teruggebracht tot drie simpele stappen: Inspiration, Ideation en Implementation.
Bij Inspiration staat leren centraal. Leren over de mensen waar je iets voor wilt doen, leren over hun behoeften en leren over de uitdaging die je wilt aangaan. Tevens gaat het over het openstellen voor creativiteit en vertrouwen om tot mooie oplossingen te komen.
Bij Ideation gaat het over het genereren van ideeën voor oplossingen. Na het bedenken van zoveel mogelijk ideeën, kies je met je team het beste idee en zet je deze om in prototypes die je kan toetsen bij de doelgroep. Je verbetert de oplossing net zo lang tot deze helemaal klopt.
Bij Implementation ga je over tot de echte realisatie van de oplossing. Hier gaat het om het productieproces, maar ook om het vinden van de juiste partners en business modellen.
De handleiding staat vol van praktijkvoorbeelden om inspiratie op te doen voor het designproces en de mooie oplossingen die je hiermee kan bereiken.